事儿B

故事1

前些日子,我去深圳拜访一家经销商。

老板是个山东大汉,看起来财大气粗。

拜访结束后,我们在公司前台合影的时候,老板叫一名员工提前去楼道里按好电梯。

深圳的夏天很是闷热,这家经销商租用的写字楼的楼道和电梯间是没有空调的。所以如果出了公司在电梯间等着,很闷热,让人心情很烦。

这个老板在自己平时的生活里,发现了这个“问题”,注意到了这个细节。于是每次来宾客的时候,他都会叫手下提前去按好电梯等着大家。

回到总部,因为这个细节,我推选让这位老板在重要的场合和大家分享经验。

几乎每家经销商在大体的方针和方向上,没有太多出入。而在细节上,并不是每个人都有能力发现问题。

结论1:不是事儿B,很难成事儿。因为事儿B能够发现问题,发现别人发现不了的细节,并且要求很高。

而在这些细节中,就蕴藏了机会。

故事2

**********以下内容转载自谷奥网站**********

乔帮主(Steve Jobs)卸任Apple CEO成为了最近的热点话题,Google社交老大Vic Gundotra也分享了一段自己跟乔帮主发生于2008年的一段小故事。

那是2008年1月的一个星期天,Gundotra在跟全家准备驾车回家的时候,发现自己手机上有一条来自Steve Jobs的短信:

Vic,能给我家打个电话不?有急事商谈。

于是Vic赶紧跟乔帮主回拨了过去,当时Gundotra负责Google所有移动应用的开发,经常需要与乔帮主沟通,这算个“岗位津贴”吧。Vic电话里问:

嘿Steve我是Vic,抱歉我之前没接你的电话,我当时做礼拜呢,而且来电显示说是未知号码,就没接。

帮主笑了,还幽了一小默:

Vic,除非来电的是上帝,否则你就不能在礼拜的时候接电话呢。

Vic也紧张的笑了,毕竟他平常都是在工作日跟帮主交流,在大礼拜天的要人给他家里回电话根本不正常,到底是啥急事儿?乔帮主说了:

Vic,我们遇到了紧急情况,我需要马上解决。我已经选派了我的团队帮助你,我希望你明天就能搞定。

我发现iPhone上的Google logo有点让人难受,第二个黄色字母O的阴影错了,我需要让Greg明天就搞定,没问题吧?

没过几分钟Vic就收到了来自帮主以“图标急救”为主题的邮件,要Vic跟Greg Christie修复图标的问题。

上图里就是MacRumors挖出来的早期错误的Google logo,乔帮主对自家产品细节的关注尽人皆知,但他甚至还关注合作伙伴在自家产品上的细节表现,着实让人惊叹。

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结论2:细节决定成败,无须多言。

以前有位同事总是嫌我事儿多,觉得我怎么那么事儿啊。

在我眼里,这只能说明这位同事对于事物的敏感度很差,发现问题的能力很弱,细节上做不完善。同事对于周遭的事物的要求低,也暗中反映了他们对自己的要求也很低的事实。因为大多数人,都是对别人严,对自己松。记住了,那些对待别人宽松的人,只能说明她们对待自己更宽松。

他们轻易就原谅你的错误,是因为他们可以容许自己犯更大的错误。而真正的宽容,在世上比宝石更加稀少。

我经历过的事实,说明如此。

补充一句,那些嘴上说,其实我有能力做细,但只是不愿意做的人,对于这类人,我们不用去管他们。

无论你多么努力给傻逼讲道理,傻逼依旧是傻逼。所以我们应该学会果断的放弃。

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